新浪科技讯 6月30日上昼音书，近日，不少网友反馈，在大麦网抢购鹿晗西安站演唱会门票时，原定18：07为优先权购票、19：07为浅显场次抢票，但浅显场次抢票时段仍仅灵通优先权通谈。浅显用户点击后领会“无抢票特权”，导致无法购票；而部分用户未斟酌在西安场使用优先权，但因系统bug被动蓦然独一特权阅历（每个账号仅一次），影响后续场次抢票契机。

　　对此，6月29日深宵，@大麦官博发布发布对于“鹿晗西安站演唱会公开售票未能正常开启”情况阐扬并公开谈歉。官方示意“因为本身职责主谈主员对优先权购票的技能建树无理，导致鹿晗西安站演唱会公开售票阶段（原定2025年6月29日19：07开动）未能正常开启。”

　　对于因联系无理激励的一系列问题，大麦官博示意：系数19：07之后的6731笔订单（总共8128张票），平台将一齐作念退票退款责罚；系数19：07之后抢票顺利的用户，大麦赔偿97折券一张，在鹿晗本轮中国内地巡演中均可使用；系数19：07之后抢票顺利的优先权用户，保留优先权；系数19：07之后抢票顺利的非优先权用户，赔偿优先权一次，限鹿晗本次巡演后续其余中国内地场次使用；2025鹿晗Season4亚洲巡演西安站浅显抢票将于6月30日19：07再次开启，统一上述退票，扣除18：07-18：12的已售优先票量后，届时西安站两场可售票量不少于13400张。

　　可是，在该阐扬的驳斥区，不少用户以为遇到抗击正对待，灵验户示意“气到睡不着，浅显票惹谁了”，还灵验户质疑平台将自身无理转嫁给消费者。

　　截止发稿，大麦官博暂未对用户质疑作念出复兴。（罗宁）

海量资讯、精确解读，尽在新浪财经APP

包袱裁剪：杨赐